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人民观察在线广州3月10日电 （刘淞菱）日前，人民观察在线《领导留言板》公布2020年广东版块留言办理情况。数据显示，2020年网民给广东省各级干部的留言量为3.22万件，同比增长约110%，在全国各省区市中位居第八；广东省各级干部回复留言2.34万件，同比增长约125%，在全国各省区市中位居第九；全省留言回复率为73%，同比增长7%，在全国各省区市中位居第二十三。
在广东省21个地市中，2020年留言量位居前五的城市分别为深圳市、广州市、佛山市、东莞市和珠海市，回复量位居前五的城市分别为深圳市、广州市、佛山市、珠海市和东莞市，回复率位居前五的城市分别为韶关市、佛山市、江门市、广州市和东莞市。
此外，全省21个地市中，有八个地市的留言回复率低于30%，分别为清远市、惠州市、潮州市、汕头市、云浮市、湛江市、河源市和揭阳市。其中，河源市和揭阳市零回复。
在广东开通留言办理工作的各县区中，回复量排前十位的分别是：深圳市南山区、深圳市龙岗区、佛山市南海区、广州市天河区、广州市番禺区、佛山市顺德区、深圳市福田区、深圳市罗湖区、广州市黄埔区、广州市白云区。
据统计，2020年广东省网民反馈问题最多的三大领域是城建、环保与交通。其中，城建领域留言量为10854件，网民主要关注建设施工违规、老旧小区改造进展缓慢、物业管理不作为和乱收费、商品房交房慢与产权证办理难等问题；环保领域留言量为3737件，网民主要关注噪音扰民、灰尘污染、废水废气污染以及生态环保执法力度差等话题；交通领域留言量为3060件，网民主要关注道路修建和管理不完善、道路交通安全隐患、配套设施建设滞后等问题。此外，教育、企业、就业、政务等领域也收到网民较多的建议和诉求。
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