人民日报湖南株洲讯（全媒体记者蒋立正、易龙）2025年2月24日，湖南长沙和株洲等地“酒王”易和平等30余名易姓宗亲相约来到湖南恒泽护工家政服务有限公司（下称恒泽护工）参访，大家惊讶地发现，创建才四年多的恒泽护工其高规格的办公区，包括培训学校、养老服务中心等多家旗下企业的品位，已不亚一家现代化的中型国企，而且其病人陪护服务已入驻湖南省四个地市近20家医院，创办了三个综合型社区养老服务中心。 据了解，恒泽护工的创办人叫易桂香，她原是中国人寿株洲分公司的党委委员、副总经理，退休以后用她几十年国企领导的社会观感，面对医院陪护和社区老年服务领域的混乱局面，她先后筹资1000多万元创办了恒泽护工。目前由她女儿黄易葳担任公司的法人代表兼总经理。  恒泽护工的迅猛发展其着力重点在于：一是标准化和专业化。公司病人陪护服务获评全国标准化试点项目，公司成立了专业培训学校，每个进入公司的员工都要进行几个月不等的岗前岗中训练，考试合格后持证统一着装上岗；二是优质服务。所有照护人员都由公司发固定工资，实行员工化管理，员工服务对像仅与公司交接，公司对员工的服务实行全程监管，公司还成立了党支部和建立了一整套员工表现奖罚制度，这就保证了优质服务的可核性和可持续。三是服务价格适当甚至偏低。目前社会上照护业不仅管理跟不上而且价格较乱，一般护工的日工钱在200元以上，而恒泽护工服务价格仅相当于平均水平的三分之二。记者问：“服务日收费这么低，怎样保证公司的利润？”总经理黄易葳回答：“我们实行全方位拓展服务，用其它收入补足这一块，比如我们投资500多万元，在公司总部所在地株洲创办了三家高质量的大型老年娱乐中心，实行包括麻将和食堂以及文娱活动等综合性服务，让所有层次的老年人来此享受晚年生活。”  据公司创办人易桂香介绍，公司于2020年建立以来，虽受疫情影响，但因创意和实施方法得当，恒泽护工获得迅速崛起，服务收入连年翻倍，今年预计将有更大突破，并先后为社会解决困难就业人员达2200多人，受到上级和社会各界的热烈好评。湖南省副省长李建中和湖南省民政厅主要负责人等先后来公司视察，均高度评价恒泽护工的各项服务，公司总经理还接受了中央电视台的专访。他们的奋斗目标是打造国内照护行业首先品牌。
(责任编辑：王晨越)
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